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黑猫投诉:在京东上购买的斐讯k3c路由器两台、

发布日期:2019-06-13

  “匿名”投诉“斐讯”,要求退款购买两台斐讯k3c路由器的钱,其中涉诉金额3000元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台反映:“在京东的斐讯自营店购买的两台斐讯路由器k3c到现在一年多过去了,京东把退款退货入口关闭、联系京东客服叫联系斐讯那边处理这个不关他们的事情,电话或是在斐讯官网联系他们都不给处理、理由是已经过了退款期、多次联系几方都以各种理由不处理或是挂断电话”

  消费者“匿名”在3月22日向黑猫投诉平台再次反映:“这么久过去了一直没有联系沟通退款的事宜”

  投诉详情:在京东上购买的斐讯k3c路由器两台、京东和斐讯都不给处理不退款